1、提交贯标材料的具体流程？
答：请登录中规（北京）认证有限公司网站http://www.zgrzbj.com/主页，体系认证→认证申请、附件及填写说明下载申请包，根据填写说明填写申请书，并按照认证文件清单整理成认证文件申请包（申请版本可不签字盖章），将认证文件申请包发送至邮箱zg@zgrzbj.com；完整认证流程详见我公司官网“体系认证”版块。
2、提交申请后受理时间？
答：中规公司会在收到申请材料后一个工作日内受理；并在1-2个工作日内出具知识产权认证合同及合同评审问题。
3、企业提出申请需要什么条件？
答：a）已按GB/T 29490-2013标准建立了企业知识产权管理体系，且已有效实施运行至少三个月以上，并形成文件； b）已完成至少一次内部审核和管理评审； c）知识产权管理体系运行期间（含建立体系前一年）未受到相应主管部门的行政处罚。
4、分公司无独立法人资格，是否可以申请认证？
答：可以，但认证合同需与该分公司上一级具有独立法人资格母公司签订，由该母公司承担相应法律责任和义务。
5、企业没有专利是否可以认证？
答：可以。知识产权的概念是宽泛的，不仅包括专利，还包括商标，著作权，商业秘密等，标准的着眼点在于知识产权的管理，风险控制及应对措施等。
6、企业没有内审员资格是否可以认证？
答：标准并未对企业是否具有内审员资格证书及数量做明确要求；但内审工作是认证审核过程中很重要的工作，每年至少要进行一次，因此内审的有效开展需要有懂标准要求的人员参与，如果企业内部无法完成，建议可委托外部服务机构协助完成内审。
7、企业从申请到获证需要多长时间？
答：首先取决于企业的材料完整性和审核流程中的反馈确认及时性；材料越完整，越有利于中规公司材料评审和合同评审的顺利进行；企业在每个环节反馈越及时，整个流程进展就越快。
8、认证申请范围如何确认？
答：认证申请范围不可超出营业执照经营范围，同时不得超过特定行业领域资质许可范围。
9、能否给企业做咨询辅导？
答：根据认监委等相关机构的相关要求，认证机构不能给企业提供任何形式与认证相关的咨询辅导工作。
10、注册地址和实际办公地址不一致怎么办？
答：如注册地址和实际办公地址不一致时，申请书中应分别填写详细的注册地址和实际办公地址，审核组去实际办公地址开展现场审核活动，证书中体现注册地址及实际办公地址两个地址。
11、证书名称、注册地址变更需要提交什么材料？
答：需提交盖公章的书面变更申请、企业最新营业执照、工商管理部门出具的变更证明。
审核相关问题
12、内部审核、管理评审都需要提交什么材料？
答：内部审核需要提交：a）首末次会议签到表；b）内部审核计划；c）内部审核检查表；d）内部审核报告（含内审不符合项及整改记录）。 管理评审需要提交：a）首末次会议签到表；b）管理评审计划；c）管理评审记录；d）管理评审报告。
13、程序文件、记录文件必须提交吗？
答：企业编制的程序文件需要全部提交。记录文件提交记录文件总清单即可，具体记录文件可以不用提供，审核组去现场进行查阅。
14、满足什么条件可以进行现场审核？
答：中规公司收到企业：a）签章的合同、b）申请文件存档电子件、c）与合同对应金额相关款项后会及时安排启动后续审核事宜，同时可出具受理通知书。
15、合同后期跟进联系人及付款账户和快递地址信息在哪查询？
答：详见合同第一页乙方信息中的联系人及联系人电话。
16、企业满足审核条件后多久安排现场审核
答：中规公司会在企业满足审核条件后1-1.5个月安排现场审核，审核时间初步确定后，审核组长会提前至少一周联系企业沟通具体审核安排。
证书相关问题
17、现场审核通过后企业多长时间可以获证？
答：现场审核通过后，进入审定资料阶段，审定通过后一周左右即可获证。
18、获证后如何查询获证信息？
答：获证企业信息中规公司会及时上报认证认可监督委员会官网。 获证企业可登陆《认证认可业务信息统一查询平台》网址：http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do?progId=1212进行查询，同时中规公司也会在官网“证书查询”版块中进行更新。
费用说明
19、认证审核费需要缴纳多少？
答：初次认证审核费分为：申请费1000元，审定与注册费2000元，审核费4000元每人日。
20、监督审核费用是多少？
答：监督审核费由管理年金费2000元及审核费4000元每人日组成。
21、认证费用评估原则？
答：评估原则可参见中规公司官网“资料下载” 《收费项目及标准》，中规公司认证费用参照CNAS-CC15审核时间评定规则根据企业规模、组织架构，有无分场所、子分公司等实际情况综合评估。
22、企业要承担审核员往返的交通费吗？审核员都是从北京出发吗？
答：认证费用不包含差旅费用，差旅费是由企业实报实销，中规公司会本着就近安排审核员，尽量减少差旅费用。
23、可以开增值税专用发票吗？
答：中规公司在收到企业付款、双方签字盖章的纸件合同及完整的开票信息后可开具发票；中规公司可为一般纳税人开具税点6%增值税专用发票；其他机构，我中心可开具增值税普通发票。
其它事项
24、监督审核通知及监督审核的流程？
答：中规公司每年会对已获证的企业进行监督审核，在上一次初次审核末次会议日期的次年，中规公司会提前3-3.5个月以邮件形式向企业发送《关于开展监督审核的通知》告知企业监审人日、费用、时间及有关监督审核要求。
25、监督审核前可以申请扩大认证范围吗？
答：可以，扩大或缩小范围需要现场审核确认后进行变化。
26、咨询内审员、外审员培训
